Bom dia,
Após analisar novamente, vemos que NÃO há solicitação em nosso sistema com os seus dados.
Você deve ter feito isso em outro site, verifique o domínio web com atenção porque está ficando confuso com a plataforma.
Pelo que diz, deve ter efectuado o pedido no site https://portalcertidaonascimento.pt/ ou https://certidao-de-nascimento.pt/ que não tem nada a ver connosco, por isso, por favor, encerre o caso aqui por não corresponder e abra a reclamação para esse portal.
Os melhores cumprimentos,
A equipa do certidao-nascimento-pt.org
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