Certidao-nascimento-pt.org - Fraude

Susana apresentou a reclamação

21 de fevereiro 2024

Abri o primeiro site para solicitar uma certidão de nascimento online (Portal Certidão Nascimento) e solicitei uma certidão. Paguei 30€ pela mesma, quando nos organismos oficiais cheguei à conclusão que se pagam 10€! Não referem em momento algum que estão a cobrar taxas adicionais pelo serviço e não têm qualquer contacto telefónico nem livro de reclamações associado. É uma fraude! Enviei formulário de contacto a pedir imediatamente o cancelamento e reembolso do valor, mas não obtive resposta.

Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2024

Certidao-nascimento-pt.org

21 de fevereiro 2024

Bom dia,

Após analisar novamente, vemos que NÃO há solicitação em nosso sistema com os seus dados.

Você deve ter feito isso em outro site, verifique o domínio web com atenção porque está ficando confuso com a plataforma.

Pelo que diz, deve ter efectuado o pedido no site https://portalcertidaonascimento.pt/ que não tem nada a ver connosco, por isso, por favor, encerre o caso aqui por não corresponder e abra a reclamação para esse portal.

Os melhores cumprimentos,
A equipa do certidao-nascimento-pt.org

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador