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Portugália Restauração, S.A
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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua de São Caetano nº4
1249-132 Lisboa - dl-auditoriaqualidade@portugalia.pt
Portugália Cervejaria - Falta de profissionalismo
Sem resolução
Guilherme Martins apresentou a reclamação
25 de março 2019
No dia 25/03/2019, dirigi-me à Portugália Balcão em Leiria, de propósito, pelas 20h para usufruir de um vale de aniversário no valor de 8€ que constava na minha aplicação.
Ao chegar ao vosso estabelecimento, abri a minha APP e constatei que ainda lá estava a oferta, fiz o pedido ao empregado, mencionei que queria usufruir do vale, ao que ele me solicitou o meu telemovel.
Entreguei-lhe o meu telefone, ele mexeu em algo que nao devia, tanto que até o apanhei a ver as aplicaçoes do meu telemovel e responde que nao há vales, resultado, nao consegui usufruir do meu vale de aniversário e já nem quis comer nada neste estabelecimento onde os empregados ainda gozam com a cara dos clientes
Ao chegar ao vosso estabelecimento, abri a minha APP e constatei que ainda lá estava a oferta, fiz o pedido ao empregado, mencionei que queria usufruir do vale, ao que ele me solicitou o meu telemovel.
Entreguei-lhe o meu telefone, ele mexeu em algo que nao devia, tanto que até o apanhei a ver as aplicaçoes do meu telemovel e responde que nao há vales, resultado, nao consegui usufruir do meu vale de aniversário e já nem quis comer nada neste estabelecimento onde os empregados ainda gozam com a cara dos clientes
Data de ocorrência: 25 de março 2019
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