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Strong Charon, Soluções de Segurança, S.A.
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Strong Charon - Banco de horas
Resolvida
9/10
Alvaro Almeida apresentou a reclamação
9 de março 2024
Venho apresentar esta reclamação relativamente a um assunto que está a ser aplicado banco de horas no posto onde me encontro.
Ou seja eu tenho uma escala anual onde não atinjo a carga horária mensal quase mês nenhum da forma como aplica a Empresa que são os dias úteis x 8h, por tanto todos os meses varia as horas mensais, e se nesses meses que não se tem as horas mensais, ficamos com horas negativas na Empresa e se por algum motivo fizer num mês qualquer horas extras que foi o meu caso são retiradas para compensar as horas negativas anteriores.
Ou seja eu tenho uma escala anual onde não atinjo a carga horária mensal quase mês nenhum da forma como aplica a Empresa que são os dias úteis x 8h, por tanto todos os meses varia as horas mensais, e se nesses meses que não se tem as horas mensais, ficamos com horas negativas na Empresa e se por algum motivo fizer num mês qualquer horas extras que foi o meu caso são retiradas para compensar as horas negativas anteriores.
Data de ocorrência: 9 de março 2024
9 de março 2024
Boa tarde Alvaro Almeida, acusamos a receção da sua reclamação na data 2024-03-09, a qual agradecemos.
Informamos que a mesma será analisada e devidamente tratada.
Daremos resposta na possível brevidade.
Informamos que a mesma será analisada e devidamente tratada.
Daremos resposta na possível brevidade.
11 de março 2024
Caro Alvaro, desde já importa esclarecer que nao existe o conceito de banco de horas.
Relativamente ao tema exposto, vamos analisar a situação se existem valores a abonar.
Quanto à carga horaria a mesma é conforme o contrato, portanto, 40 horas semanais.
Sabemos ainda, que ja esteve em sede a questionar este tema, e foi esclarecido pelo seu escalador, tendo saído sem duvidas.
Passámos no entanto todas as suas questões à direção operacional e coordenação.
Atentamente
Relativamente ao tema exposto, vamos analisar a situação se existem valores a abonar.
Quanto à carga horaria a mesma é conforme o contrato, portanto, 40 horas semanais.
Sabemos ainda, que ja esteve em sede a questionar este tema, e foi esclarecido pelo seu escalador, tendo saído sem duvidas.
Passámos no entanto todas as suas questões à direção operacional e coordenação.
Atentamente
11 de março 2024
Boa tarde, eu de facto gostaria de que me fosse esclarecido se temho horas negativas na Empresa visto eu não estar a ser bem informado sobre o assunto porque fui informado no posto de que os dias em que fiz prolongamento após as 18h como não tinha atingido a carga horária mensal essas horas ficaram para compensar a carga horária mensal.
Atenciosamente
Atenciosamente
Alvaro Almeida avaliou a marca
16 de março 2024
Razoável
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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