Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

27,3%

Tempo Médio de Resposta

3,6%

Taxa de Solução

27,3%

Média das Avaliações

30%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Livrarias

1 Wook 61.7

2 Rota do Livro 59.3

3 Círculo de Leitores 55

...

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Chiado Books - Auto publicação

Elisabete Sales apresentou a reclamação

3 de junho 2023

Esta editora não publica os livros de escritores em auto publicação em todas as plataformas online que anuncia. O meu ebook foi apenas publicado na página da própria editora e na Kobo, no entanto, o mesmo não aparece nas restantes plataformas como Google Play e Amazon.es. Além de que não respondem aos emails nem a nenhuma solicitação. O apoio ao cliente é zero.

Data de ocorrência: 3 de junho 2023

Elisabete Sales avaliou a marca

2 de julho 2023

A Chiado Books auto publicação é uma péssima empresa em todos os sentidos e não a recomendo a nenhum autor que pense escolhê-la para publicar o seu trabalho pois este não será respeitado.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

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