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Chicco - Atraso
Resolvida
amilcar PINHEL apresentou a reclamação
16 de dezembro 2021
Bom dia,
Venho por este meio solicitar alguma informação sobre esta encomenda CPT0C04273 09/12/2021 67,48 € devia ser entregue até à data nenhuma informação.
Efectuei a encomenda e pagamento da mesma Online, aguardo alguma informação, e resolução breve, visto que vou para fora do país dia 20 dezembro.
Obrigado
Venho por este meio solicitar alguma informação sobre esta encomenda CPT0C04273 09/12/2021 67,48 € devia ser entregue até à data nenhuma informação.
Efectuei a encomenda e pagamento da mesma Online, aguardo alguma informação, e resolução breve, visto que vou para fora do país dia 20 dezembro.
Obrigado
Data de ocorrência: 9 de dezembro 2021
23 de dezembro 2021
Exmº. Senhor,
Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.
Averiguámos a situação e certificámo-nos de que entretanto a sua encomenda já foi enviada e temos indicação de que foi entregue no passado dia 20/12/21.
Lamentamos todo e qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado, apresentamos os nossos melhores cumprimentos, e mantemo-nos na expectativa de continuar a merecer a sua preferência.
Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.
Averiguámos a situação e certificámo-nos de que entretanto a sua encomenda já foi enviada e temos indicação de que foi entregue no passado dia 20/12/21.
Lamentamos todo e qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado, apresentamos os nossos melhores cumprimentos, e mantemo-nos na expectativa de continuar a merecer a sua preferência.
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