Chicco - Carrinho com defeito

Joana Francisco apresentou a reclamação

13 de junho 2023

Bom dia,

Comprei um carrinho da recaro na chicco que vem com defeito. O carrinho de passeio tem as alças mal cozidas, estando todas tortas, fazendo feridas nas pernas da minha filha. Assim, pretendo que arranjem solução para isto.
Visto que não consigo enviar todas as fotografias e fatura do produto através do portal, solicito que me seja fornecido um email para o fazer.

Data de ocorrência: 13 de junho 2023

Chicco

14 de junho 2023

Exmª. Senhora,

Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.

Agradecemos que se dirija ao ponto de venda, fazendo-se acompanhar do artigo e do respetivo talão de compra para que se possa avaliar a situação.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos e mantemo-nos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Esta reclamação foi considerada sem resolução