Chicco - Reclamação

Sónia Dourado apresentou a reclamação

5 de abril 2021

Bom dia,
Venho por este meio solicitar alguma informação sobre uma encomenda que já devia ter sido entregue e até à data nenhuma informação. Foi no dia 25/03/2021 e gastei 43,20€
Efectuei a encomenda e pagamento da mesma no site WWW. Chicsshops. Online, aguardo alguma informação. Já vi que dizem que é fraude, mas ainda hoje continua a estar online a página que vocês dizem que não é voça e pessoas a fazer encomendas.
Obrigado

Data de ocorrência: 5 de abril 2021

Chicco

6 de abril 2021

Exmª Senhora,

Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.

Infelizmente a sua compra foi efectuada num site fraudulento que não está relacionado com a marca Chicco,

Informamos que o mesmo já foi denunciado às autoridades.

Lamentamos todo e qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado, apresentamos os nossos melhores cumprimentos e mantemos-nos à sua disposição.

Sónia Dourado avaliou a marca

10 de março 2024

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Voltaria a fazer negócio? Não

10/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução