Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
16%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
7,7%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 100
2 Loja do Rato 90.3
3 Techno Store 85.6
...
Claboutique.pt28.7
Claboutique, Unipessoal Lda
  • 229 761 152
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Travessa Honório Tavares da Costa, Nº 102
    4430-999 Vila Nova de Gaia
  • contact@claboutique.com
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Claboutique.pt - Encomenda não foi entregue

Sem resolução
1/10
Dirceu Candeias
Dirceu Candeias apresentou a reclamação
27 de maio 2023
No dia 17/04/2023 fiz uma encomenda e até ao momento a mesma não foi entregue nem devolveram o dinheiro.
Quando respondi ao email que me enviaram com o assunto "Veomark Electromenager: O pedido nº 3552 foi feito com sucesso" recebi uma resposta automática a indicar que a caixa de correio estava cheia.
Ao consultar o estado da encomenda no site https://claboutique.pt/ verifiquei que o estado da encomenda estava como "Entregue". Entrei em contacto através do site mas até agora ninguém respondeu nem para dizer que o pedido ia ser analisado.
Será a primeira e última compra que faço neste site.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de maio 2023
Dirceu Candeias
Dirceu Candeias avaliou a marca
10 de agosto 2023

Primeira e última compra!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.