Clínica Dentária Infante Sagres - Invisalign

Fiz tratamento de Invisalign. No final do mesmo foi-me dado uma contenção.
Foi-me sempre indicado pelo Dr Eduardo para lavar a mesma com água morna.
Entretanto a contenção partiu-se.
O laboratório Artur vieira diz que não se pode lavar contenções com água morna e que pelo mesmo motivo não se responsabiliza pelos custos de uma nova contenção.
Tentei falar com a clinica novamente e não obtive resposta.

Esta mesma clinica no passado já me tinha cobrado cerca de 500€ por excesso “por acidente”, quando reparei devolveram o valor.

Estou neste momento sem contenção.
E começo a perceber que o tratamento vendido como “Invisalign” não era da marca Invisalign.
As contenções são de má qualidade e as indicações de uso da clinica erradas.

Pedi apenas novamente uma contenção, e o pedido foi-me recusado como tal qualquer pedido de contacto.

Inaceitável.

Continuo à espera de resposta e do reembolso de 90€ da contenção.