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Déntica - Colocaram diagnóstico de cancro sem terem feito biopsia

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Verónica Costin
Verónica Costin apresentou a reclamação
8 de abril 2024
Diagnosticaram “cancro da boca” à minha mãe sem terem feito biopsia primeiro. Disseram-nos com ar arrogante e agressivo que a mãe tinha cancro na boca e que a situação era muito grave. Andavam pela clinica todas agitadas (a dentista, a assistente dela e até a rececionista) a afirmarem que era um cancro e que era muito feia a situação. Ficamos muito assustadas eu e a minha mãe e saimos a chorar e a pensar no pior. Felizmente a biopsia revelou estar tudo bem. Além disso, à clínica “dentica” quebrou o contrato de confidencialidade de dados pessoais e colocou em site publico que a minha mãe não ía ao dentista há 15 anos, tentando intimidar-nos. Cobraram 130 euros por uma observação e raio x. Peço que tomem medidas por favor.
Data de ocorrência: 8 de abril 2024
Verónica Costin
Verónica Costin está a aguardar resposta da marca
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