Clisa - Clínica de Santo António
Clisa - Clínica de Santo António
Performance da Marca
17.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,8%
Tempo Médio de Resposta
0,7%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
32,3%
Taxa de Retenção de Clientes
38,5%
Ranking na categoria
Clínicas Médicas
2 miMed 75
...
Clisa - Clínica de Santo António17.7
  • 214999300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av dos Hospitais Civis de Lisboa, nº8
    2724-002 Amadora
  • clisa@clisa.pt
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Clisa - Clínica de Santo António - Kit protecção covid 19

Sem resolução
1/10
Carlos
Carlos apresentou a reclamação
6 de maio 2020
Bom dia!
Dirigi-me com a minha mãe a um exame de otorrinolaringologia e quando entramos pediram para trocar-mos as máscaras.
Deram duas mascaras cirúrgicas precisamente iguais às que tinhamos, quando me dirigi ao primeiro andar fiz o pagamento e a minha mãe foi fazer o exame quando olhei para as faturas reparei que me cobraram um kit proteção covid 19 no valor de 7 €,sem nunca mencionarem o valor em questão.
Quando confrontei o valor do kit disseram-me que esse valor é sempre cobrado ao cliente assim que entra nas instalações, quer o cliente leve o gel e a máscara cirúrgica.
Acho que é um aproveitamento por parte desta clinica para amealharem mais uns (tostões).
Obrigado
Data de ocorrência: 6 de maio 2020
Carlos
28 de dezembro 2020
Recebi resposta !
Mas sem qualquer fundamento legal.
Cobram o que querem sem fundamento....
Carlos
Carlos avaliou a marca
19 de março 2021

Lamento a atitude da empresa

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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