Foram realizados 4 tac´s na vossa clinica. É inacreditavel o que se passou.
foi efetuado o levantamento dos exames, numa capa onde referiram estar todos os exames, estando os mesmos descritos no exterior.
Quando abri, em casa, verifiquei que estava incompleto e trocado, faltando 1 cd com 3 tacs e um relatorio.
Contactei os vossos serviços para resolver a situaçao pois teria consulta no dia seguinte.
Apos consultas contactei novamente os vossos serviços, pois foi verificado por 2 medicos, que o relatorio do TAC do Cranio estava errado. O mesmo relatorio tem 2 informaçoes contraditorias, ou seja, diz que tem uma coisa e noutro paragrafo ja diz que nao tem nada disso. Tentei contactar a medica, deixei varios recados e disseram-me sempre que ia ser contactada... ate hoje ninguem disse nada.A medica que realizou o relatorio esta sempre indisponivel.
Resumindo, para alem da troca de exames, eu questiono se os mesmos estao a ser feitos correctamente. Havera troca de exames com outros doentes?????Os exames sao mesmo meus???
Estamos a falar de uma situaçao clinica muito grave. Acho que ha um minimo de respeito pelo utente e deve haver profissionalismo e responsabilidade por parte de quem executa e “diagnostica” estes exames.
Data de ocorrência: 18 de outubro 2019
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.