ClockField.pt - Encomenda não recebida e ausência de resposta

Vanessa Viana apresentou a reclamação

18 de fevereiro 2021

Fiz uma encomenda do dia 04 de Fevereiro e até à data não recebi a mesma nem qualquer resposta por parte da Clockfield.
Recebi um email de confirmação do pagamento e não recebi mais nada. Nem data de envio nem prazo de entrega, nada.

Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2021

ClockField

18 de fevereiro 2021

Olá Vanessa,

Desde de já as nossas imensas desculpas pelo sucedido. Enviamos-lhe um email de forma a assistirmos melhor e ficaremos a aguardar o seu contato.

Atenciosamente,
A equipa ClockField

Vanessa Viana avaliou a marca

29 de março 2021

Devolveram o dinheiro apenas após feita a reclamação no portal da queixa.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador