Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
7,6%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
33,8%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
Cofina Media, SGPS, S.A
  • 21 049 4000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua General Norton de Matos, 68 –R/C
    4050-424 Porto
  • sede@cofina.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Cofina - Publicidade Enganosa

Sem resolução
António Lopes
António Lopes apresentou a reclamação
14 de agosto 2013

Fui assinante durante anos da revista impressa da revista Sábado. Tendo recebido um mail da Cofina, aproveitei a promoção de pagar um mês com a oferta de outro, aderi á Sábado, versão para Ipad. Como a publicação chegou sem o suplemento tentações, entrei em contacto com o serviço de assinaturas, tendo-me sido informado que tal acontecia por opções editoriais. ???? Senti-me completamente defraudado. Como é possível uma publicação paga, não ter os mesmos conteúdos e suplementos que a versão impressa ? Resposta da Cofina, para receber esse suplemento, tenho que descarregar outra app e pagar 5 euros e pouco por mês.... Se isto não é publicidade enganosa, o que é ? Serve somente para avisar os mais incautos como eu, que estando de boa fé, foi vigarizado por estes esquemas ardilosos.

Data de ocorrência: 14 de agosto 2013
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.