Coisas Úteis na Net - Garantia

No dia 27/4/2023 fiz uma encomenda de três carregadores de baterias de chumbo dos quais dois avariaram, um passado uma hora e meia de uso e outro depois de 5 minutos de uso.
Telefonei para a firma que mos vendeu e foi-me dito para enviar os carregadores que iriam resolver a situação..
Passado uma semana entrei em contacto para saber como estava a situação.
Foi-me dito que o electrotécnico não encontrou defeitos de fabrico e que a avaria teria sido provocada o que não corresponde à verdade.
E que para me enviar os carregadores reparados eu teria de suportar os custos de envio...
Como é óbvio não concordei pois ja tinha pago os portes quando lhe enviei os carregadores...
Passado algum tempo volto a contactar a firma e dizer-me que tinha pago ao electrotécnico e os carregadores não funcionam, nem o led acendia...
Eu pergunto qual a solução a resposta foi: vai receber um carregador novo e os outros dois avariados e éra um ato de cortesia da parte deles...
E assim foi. Recebi um carregador novo e os dois avariados e ainda o contacto do electrotécnico para eu me entender com ele...
É inadmissível esta atitude..
Desprezo total pelos clientes

Ja tudo lhe serve para fugir às suas responsabilidades!
Como pode afirmar que a instalação foi mal feita??
Diga-me.... como afirma tal coisa??
Sendo que outro carregador lá funciona perfeitamente.. e um deles queimou na scooter de um cliente! Será que também tinha a intenção mal feita sem sequer lhe mexer????
Mau profissionalismo ..
Simplesmente pretendo aquilo que paguei!!
Inadmissível enviar os carregadores sabendo que continuavam avariados..
E esquessa essa conversa de assunto encerrado! Jamais tem o direito de me acusar seja do que for!

O vendedor simplesmente acusa o cliente com inverdades!
E dá o assunto como encerrado.
Inadmissível este tipo de comportamento.
Aguardo uma resolução decente.

Continuo à espera de uma resolução decente da parte do vendedor que simplesmente deixou de responder!

O vendedor responde com respostas automaticas.
Recusando-se a resolver o problema.
Quando é para vender tudo funciona lindamente mas quando ha algo para resolver simplesmente ignora os clientes!
Altamente não recomendável

O vendedor responde com respostas automaticas.
Recusando-se a resolver o problema.
Quando é para vender tudo funciona lindamente mas quando ha algo para resolver simplesmente ignora os clientes!
Altamente não recomendável

O vendedor responde com respostas automaticas.
Recusando-se a resolver o problema.
Quando é para vender tudo funciona lindamente mas quando ha algo para resolver simplesmente ignora os clientes!
Altamente não recomendável

O vendedor recusa-se a resolver a situação simplesmente não responde às mensagens e ignora a situação.
Tudo está bem quando corre bem porque quando há algum problema é o que se vê!
Altamente não recomendável