Combined Insurance - Cancelamento do seguro

Em 2016 recebi um telefonema de uma pessoa que representava a ace europe, quando falou sobre um seguro de saúde, como tinha curiosidade pedi que mandassem a informação para minha morada para isso acontecer tive que dar alguns dos meus dados para que enviassem a informação para minha morada, sem qualquer compromisso. A informação chegou, ligaram me denovo e disse que nao estava interessado. ou seja isso em 2016, só agora que me apercebi que a ace europe andou a retirar dinheiro da minha conta bancaria sem lhes dar autorização, e também sem usufruir dos seus serviços. Só gostaria que cancelassem o meu plano, seguro quer que seja.