Performance da Marca
53.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80%
Tempo Médio de Resposta
27,3%
Taxa de Solução
73,3%
Média das Avaliações
21,3%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
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ConforHome - Compra efetuada (paga) e não recebida

Resolvida
1/10
António Pedro
António Pedro apresentou a reclamação
5 de março 2024
Depois de pagar esperei ansiosamente pela entrega do produto. Como a demora se instalou, (mais de um mês) contactei por email a empresa a qual retorquía sempre que estavam com atraso nas entregas e que pediam muitas desculpas!
Acontece que até ao momento nunca entregaram nada e a encomenda está paga!!!
Data de ocorrência: 5 de fevereiro 2024
António Pedro
António Pedro avaliou a marca
22 de março 2024

O tratamento dado aos clientes, a espera na entrega da encomenda é simplesmente horrível!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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