Conforkasa - Falta de compromisso

Boa tarde venho comunicar aqui que a empresa confokasa não tem prestado os seus serviços devidamente aos seus clientes, bom efeituei uma compra de um sofá a 1 mês, me deram o contato para fazer o rastreio do produto mais o contato nunca atende, sem dizer que nem o número da loja onde comprei sabe dar uma orientação melhor, quero saber infelizmente não estou satisfeito com a empresa que não tem nenhum compromisso com seus clientes, até porque há varias queixas sobre a empresa, em infelizmente entrei nessa roubada, pois não sabia da existência das queixas, espero que o responsável pela empresa responda a todos e resolva logo tudo