Consulado Geral do Brasil em Lisboa
Consulado Geral do Brasil em Lisboa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,3%
Tempo Médio de Resposta
18,2%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
85%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.2
...
Consulado Geral do Brasil em Lisboa33.4
  • 211 358 587
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua António Maria Cardoso, nº 39 - Chiado,
    1200-026 Lisboa
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Consulado Geral do Brasil em Lisboa - Péssimo atendimento

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Cremilde Domingues
Cremilde Domingues apresentou a reclamação
6 de abril 2024
No dia 2/4/2024 tinha marcação para o consulado do Brasil em Lisboa para as 11h cheguei com antecedência e a seguir veio uma senhora que me perguntou o nome e depois de ir lá dentro veio logo de seguida dizer que não tinha agendamento eu fiz o agendamento tentei explicar que até tinha recebido um e-mail deles confirmando a hora e o dia para ser atendida também tinha os documentos mas essa nem olhou mais para mim virou me as a cara e as costas veio de novo e nem sequer me ouvia chovia e todos nós na rua com documentos e telemóvel na mão sim porque havia mais pessoas para atender tentei novamente e nem para mim olhou uma falta de respeito pelo ser humano que eu nunca tinha visto em nenhuma repartição portuguesa uma coisa do outro mundo agora tenho marcação para o dia 23/5/2024 cuja marcação foi meu advogado que fez desta vez espero ser atendida
Data de ocorrência: 6 de abril 2024
Cremilde Domingues
Cremilde Domingues está a aguardar resposta da marca
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