Hoje 24-11-2015 às 16:35 fui ao Continente em Guimarães com o meu pai que anda numa cadeira de rodas e dirigi-me à caixa prioritária, fiquei na fila à espera de ser atendida , esperando eu que o funcionário terminasse de atender a pessoa que estava à minha frente e de seguida me atendesse a mim, enganei-me. Continuou a atender pessoas, 3 exatamente e lá chegou a minha vez, eu abordei o vosso funcionário perguntando se eu não deveria ser um cliente prioritário uma vez que me fazia acompanhar de uma cadeira de rodas, a alto e bom som ele disse:-as pessoas é que têm que vir pedir para ir á frente eu não tenho nada a ver com isso, quando lhe disse que iria reclamar ele respondeu de uma forma muito mal educada -O livro de reclamações fica ali no balcão de atendimento o meu nome é José Teixeira.
Não sei se houve realmente má educação do funcionário...
Mas os únicos sitios onde pode "exigir" atendimento prioritário é nos serviços públicos.
Em todos os locais privados, têm-se de pedir aos demais clientes licença para passar...
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.