Continente - Entrega de artigo danificada

Andreia Correia apresentou a reclamação

2 de dezembro 2022

Boa tarde, tendo em conta que até a presente data não foi dada resposta à reclamação efetuada, após entrega da encomenda 409888162, venho reclamar através desta plataforma.

Após entrega da encomenda e ter iniciado a arrumação os produtos entregues, verifiquei que a caixa dos ovos vinha danificada, ou seja, parte dos ovos vinham rachados ao meio e outros batidos.

Envio foto em anexo

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 2 de dezembro 2022

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3 de dezembro 2022

Estimado Cliente,
Agradecemos o seu contacto.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt
Até breve!
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11 de dezembro 2022

Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª 55660271 / N.#84409422 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente

Andreia Correia avaliou a marca

11 de dezembro 2022

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador