Continente
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,4%
Tempo Médio de Resposta
97,5%
Taxa de Solução
69,8%
Média das Avaliações
47,1%
Taxa de Retenção de Clientes
55,4%
Ranking na categoria
Modelo Continente Hipermercados, S.A.

Continente - Reclamações por responder por escrito

Resolvida
1/10
Vitor Rainho
Vitor Rainho apresentou a reclamação
11 de janeiro 2018

Venho do Continente Vasco da Gama frustrado, pois ao fim de experimentar 23 produtos para poder o novamente oferecer à pessoa que lhe ofereci no Natal ( que estava avariado) verifiquei que nenhum funcionava.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de janeiro 2018
Continente
6 de março 2018
Caro(a) Cliente,

No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª 00021272 / N. #15883218 se encontra assim encerrado.

Com os nossos cumprimentos,

Apoio ao Cliente Continente
Vitor Rainho
Vitor Rainho avaliou a marca
5 de outubro 2018

Sem comentários a avaliação diz tudo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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