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A Correos Express, é uma empresa de encomendas expresso do Grupo espanhol Correos com mais de cinco anos de atividade no mercado espanhol, rompeu as fronteiras em 2019 com a criação da Correos Express Portugal, unificando o mercado urgente de encomendas expresso em Espanha e Portugal e tornando-se a empresa líder em transporte de mercadorias em 24 horas na Península Ibérica.
O seu modelo de negócios, com escritórios próprios e uma ampla rede de plataformas, proporciona a clientes empresariais e particulares a máxima segurança, eficiência e qualidade de 97% no processo de entrega.
A empresa possui um amplo portfólio de serviços, soluções específicas para setores que exigem flexibilidade e total adaptação às suas cadeias de valor e incorpora as mais recentes inovações tecnológicas do mercado para atender às necessidades de todos os clientes.
A Correos Express possui um total de 66 agências (11 em Portugal e 55 em Espanha), mais de 3.000 profissionais e 5.000 veículos, fazendo a gestão de mais de 69 milhões de remessas por ano na Península Ibérica. -
229 762 810
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua de Santo Ovídio, nº 21
4425-279 Folgosa - Maia - queixas@correosexpress.com
Correos Express Portugal - Caso 3538259
PcComponentes Caso 3538259
Acusamos a receção da vossa reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que já procedemos à abertura do respectivo processo de averiguação.
Contamos brevemente voltar ao contacto com V. Exa. de modo a prestar todos os esclarecimentos necessários ao encerramento da reclamação apresentada.
Estamos gratos pela vossa aposta na Correos Express Portugal e tudo iremos fazer para continuar a merecer a vossa preferência.
Ao dispor,
Serviço de Apoio ao Cliente
De forma a identificarmos a situação e conseguirmos ajudar necessitamos que indique o nº do envio.
É a referência com que faz a consulta do estado da encomenda no site.
Obrigada
Serviço de Apoio ao Cliente
Trata-se de uma recolha para garantia, não o pedido original era 6002021295694, o caso aberto é o 3538259. O site da pccomponentes não está a permitir a emissão da etiqueta pelo que não disponho de outra informação.
Para a referencia de envio que nos indica informamos que o seu envio encontra-se com ordem de devolução ao expedidor , pelo que terá de resolver a situação com a PC Componentes.
Obrigada
Serviço de Apoio ao Cliente - El
Informamos que pontos de situação de recolha agendados entre V. Exa. e a entidade onde efectuou a compra, deverá V. Exa. solictar informações à entidade onde efectuou a compra.
Obrigada
Serviço de Apoio ao Cliente - El
Neutro
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