Estimado Cliente,
Acusamos a receção da vossa reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que já procedemos à abertura do respectivo processo de averiguação.
Contamos brevemente voltar ao contacto com V. Exa. de modo a prestar todos os esclarecimentos necessários ao encerramento da reclamação apresentada.
Estamos gratos pela vossa aposta na Correos Express Portugal e tudo iremos fazer para continuar a merecer a vossa preferência.
Ao dispor,
Serviço de Apoio ao Cliente
Estimado Cliente,
Acusamos a receção da vossa reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que para que nos seja possível procedemos à abertura do respetivo processo de averiguação necessitamos que nos informe da referência do envio / número da expedição correto e poderá obtê-la contactando o expedidor.
Como certamente compreenderá, circula na rede, diariamente, milhares de envios pelo que sem essa informação não conseguimos identificar o seu envio.
Aguardamos deste modo a informação e informamos que estamos gratos pela Vossa aposta na Correos Express Portugal e tudo iremos fazer para continuar a merecer a Vossa preferência.
Ao dispor,
Serviço de Apoio ao Cliente
Boa noite.
Eu escrevi na minha reclamação o código de envio/ tracking que me deram!
Mas volto a deixar aqui:
6340102152403306
Peço por favor que me digam onde está a encomenda!
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