Correos Express Portugal

Correos Express Portugal

Correos Express Paqueteria Urgente, S.A.
Marca Recomendada
Ranking na categoria
  • A Correos Express, é uma empresa de encomendas expresso do Grupo espanhol Correos com mais de cinco anos de atividade no mercado espanhol, rompeu as fronteiras em 2019 com a criação da Correos Express Portugal, unificando o mercado urgente de encomendas expresso em Espanha e Portugal e tornando-se a empresa líder em transporte de mercadorias em 24 horas na Península Ibérica.
    O seu modelo de negócios, com escritórios próprios e uma ampla rede de plataformas, proporciona a clientes empresariais e particulares a máxima segurança, eficiência e qualidade de 97% no processo de entrega.
    A empresa possui um amplo portfólio de serviços, soluções específicas para setores que exigem flexibilidade e total adaptação às suas cadeias de valor e incorpora as mais recentes inovações tecnológicas do mercado para atender às necessidades de todos os clientes.
    A Correos Express possui um total de 66 agências (11 em Portugal e 55 em Espanha), mais de 3.000 profissionais e 5.000 veículos, fazendo a gestão de mais de 69 milhões de remessas por ano na Península Ibérica.

  • 707244144 / 229436030
  • Rua da Serra 654
    4425-390 Folgosa - Maia
  • queixas@correosexpress.com
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Correos Express Portugal - Falta de produtos na caixa

Resolvida
42879220
339
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sandra rodrigues apresentou a reclamação

A caixa entregue tinha sido aberta durante o transporte faltam produtos. Já enviei vários Mail a perfumes Club e ainda não tive resposta.
06 jul 2020
Correos Express Portugal adicionou uma resposta

Estimado cliente,

De forma a averiguar a incidência reportada solicitamos p.f. que nos indique o nr. da Guia de Transporte correspondente.

Através da refêrencia mencionada não conseguimos averiguar o sucedido.

Aguardamos a vossa informação.

Com os melhores cumprimentos.

Serv. Apoio a Clientes

06 jul 2020
sandra rodrigues adicionou uma resposta

Junto envio a informação que tenho e que enviei já várias vezes.


10 jul 2020
Correos Express Portugal adicionou uma resposta

Estimado cliente,

Somos a informar que registamos a reclamação nr. 55985 .

Internamente iremos averiguar a incidência reportada.

Daremos resposta com a máxima brevidade.

Com os melhores cumprimentos.

Serv. Apoio a Clientes

17 jul 2020
Correos Express Portugal adicionou uma resposta

Estimada Cliente,

Desde já pedimos desculpa pela resposta tardia à sua reclamação.

Após averiguação operacional somos a informar que de acordo com informação do nosso agente a encomenda foi entregue em conformidade não se tendo verificado qualquer falta / violação do volume.

Deste modo, caso tenha identificado alguma falta no conteúdo deverá junto do expedidor apresentar a sua reclamação.

Gratos pela sua atenção apresentamos os melhores cumprimentos

Serv. Apoio a Clientes

17 jul 2020
Correos Express Portugal alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)