CP - Comboios de Portugal
CP - Comboios de Portugal
Performance da Marca
19.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
4,3%
Taxa de Solução
14,4%
Média das Avaliações
21,7%
Taxa de Retenção de Clientes
35,6%
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Filtrar por:
Mário David Barros dos Santos
Mário Santos
14 de fevereiro 2025
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CP - Comboios de Portugal - Atrasos constantes na linha de cascais

O problema dos comboios na Linha de Cascais tem vindo a piorar progressivamente, com atrasos constantes e o não cumprimento dos horários anunciados. O regresso…

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Beatriz
Beatriz
13 de fevereiro 2025
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CP - Comboios de Portugal - Atrasos constantes - linha de cascais

A situação dos comboios na Linha de Cascais tem-se deteriorado significativamente, refletindo uma gestão incompetente e um declínio na qualidade do serviço ao longo…

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Jose Galhano
Jose Galhano
4 de fevereiro 2025
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CP - Comboios de Portugal - Estação davdamaia,falta segurança e falta de higiene

É um atentado publico à segurança de quem diariamente item de utilizar o vom boio e passar pir um espaço publico. Inergumenos consomem drogad a frente de todos…

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Monica Narciso
Monica Narciso
4 de fevereiro 2025
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CP - Comboios de Portugal - Sem procedimentos em relaçao a furtos

O meu passe ferroviário verde foi roubado juntamente com outros documentos e pertences, desloquei-me ao apoio ao cliente no Cais do Sodré onde o mesmo foi roubado…

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Maria Filipe
Maria Filipe
1 de fevereiro 2025
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CP - Comboios de Portugal - Escadas rolantes e elevadores

Estação CP Oriente. Dia 01.02.25 pelas 14,45h Escadas rolantes e elevador para o cais E2 e D2 parados/desactivados, impossibilitando normal deslocação de pessoa…

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Ana Barros
Ana Barros
30 de janeiro 2025
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CP - Comboios de Portugal - Estação ferroviária de vendas novas

A minha reclamação prende-se com as más condições existentes para os residentes e utilizadores de comboio de e para Vendas Novas. Vendas Novas sempre foi uma cidade…

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Marisa Castro
Marisa Castro
30 de janeiro 2025
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CP - Comboios de Portugal - Não devolução de valor de andante ou andante

No ano passado no final de fevereir, a minha mãe dirigir-se à CP Espinho para pedir um andante para os autocarros. Pediu ajuda ao segurança que lá se encontrava…

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Marisa Castro
Marisa Castro
30 de janeiro 2025
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CP - Comboios de Portugal - Falta de ética e compaixão

A minha filha encontra-se no comboio intercidades, no qual pelos vistos o andante dela não permite. Ninguém nos informou sobre esse facto. O revisor com muita alegria…

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Raquel Bastos
Raquel Bastos
29 de janeiro 2025
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CP - Comboios de Portugal - Comboios

Exmos Srs A minha insatisfação prende -se com a recorrente supressão do comboio que deveria passar às 7h53 em Carcavelos, linha Cascais Cais Sodré. Não há qualquer…

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Maksym
Maksym
26 de janeiro 2025
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CP - Comboios de Portugal - Não é possível adquirir um cartão cp na estação de comboios do porto

Já tentei pedir um Cartão CP por duas vezes na estação de comboios do Porto, sem sucesso. Na primeira vez que me disseram que precisava de ter um cartão com fotografia,…

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