Cruz Vermelha Portuguesa
Cruz Vermelha Portuguesa
Performance da Marca
9.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,3%
Tempo Médio de Resposta
2,8%
Taxa de Solução
7%
Média das Avaliações
21,5%
Taxa de Retenção de Clientes
15,4%
Ranking na categoria
Associações e Instituições Privadas
2 ISQ 89.9
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Cruz Vermelha Portuguesa9.6

Cruz Vermelha Portuguesa - Cruz vermelha portuguesa matosinhos

Sem resolução
João Santos
João Santos apresentou a reclamação
9 de dezembro 2022
Na passada semana de 28 de novembro a 02 dezembro de 2022 a minha mãe tentou contactar com a delegação de Matosinhos pertence à cruz vermelha por um assunto de violência doméstica pelo que lhe foram dadas informações faltas pela à cera do Dr.José Pinto um dos responsáveis coordenadores pelo primeiro passo. Alegaram que ele se tinha mudado para outra unidade do Norte o que fez a minha mãe ligar para outras unidades e não ter a informação necessárias. Mesmo com a insistência da parte da minha mãe em falar com o Dr.José Pinto, pelo assunto pessoal de grande porte e significado, este ausentou-se tendo outras pessoas tomado rédeas da chamada telefónica deliberando um caso que a eles não lhe dizem respeito. Hoje dia 9 de Dezembro, às 17H10 é possível ver imagem do Dr. José Pinto por todo o facebook da cruz vermelha Matosinhos, pelo que estou a denunciar esta delegação pela prestação de falsos dados. TUDO O QUE NÃO SE ESPERA DE UMA ONG!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de novembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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