CTT Expresso - Encomenda ctt expresso ao fim de 3 dias ainda por entregar

Foi efetuada uma compra e respetivo envio pela loja, na passada terça-feira, 16-06. No dia seguinte, ao fim de umas horas a espera, entro em contacto com a loja que me diz terem a indicação que a encomenda nao saiu do armazém dos ctt de Mem Martins porque, segundo os ctt expresso, a morada esta incompleta/errada. O mais engraçado, recebo encomendas de outras empresas que nao os ctt expresso sem nenhum problema, e ainda pior, os ctt entregam cartas nesta mesma morada há mais de 30 anos. É uma pouca vergonha, e enorme falta de respeito para com os seus proprios clientes, incluindo empresas que com eles trabalham. Os seus proprios empregados NAO QUEREM TRABALHAR.

Entrei em contacto com os ctt expresso no dia 18, a saber se tinham voltado a fazer mais uma tentativa, e nada. Facultei as coordenadas gps, contacto e mail. Hoje dia 19 voltam a dizer que a encomenda mais uma vez nao saiu do armazem e os dados que dei nao serviram para nada. Vou ter que esperar MAIS uma semana, para receber uma encomenda que era NECESSÁRIA de forma urgente para este fim-de-semana. Uma vergonha!!

Bom dia.

Este tipo de mensagens automáticas nao resolve absolutamente nada, e nao existe processo nenhum em averiguação porque a enxomenda foi entregue onyem, após tanto eu, como a propria empresa que enviou a encomenda terem pressionado todos os dias.

E acrescento ainda, que o vosso próprio funcionário não percebe como é que nao deram com a morada, o que leva a crer que outro funcionário nem lhe apeteceu cá vir.

Parabens pela vossa péssima qualidade de serviços, como esta mais do que provado pelaa imensas queixaa que existem em diversas plataformas dos vossos serviços.