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CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
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Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT Expresso - Objeto com tentativa de entrega
Resolvida
1/10
Leandro Magalhães apresentou a reclamação
30 de abril 2020
Tinha uma entrega prevista para hoje e aparece no seguimento como "Objeto com tentativa de entrega" e isso é mentira. Encontro-me em TeleTrabalho devido à situação que se encontra o país, ESTANDO POR ISSO TODO O DIA EM CASA. Não tocaram à campainha nem deixaram aviso nenhum. É UMA FALTA DE RESPEITO.
Ainda por cima estou há mais de 15 minutos na linha de ateendimento e não atendem.
Pedido da amazon e os mesmos já estam informados
Ainda por cima estou há mais de 15 minutos na linha de ateendimento e não atendem.
Pedido da amazon e os mesmos já estam informados
Data de ocorrência: 30 de abril 2020
2 de maio 2020
Estimado cliente Leandro Magalhães,
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Perante o exposto, Informamos que foi encaminhado um pedido de análise à área competente.
Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Manuel Almeida
Apoio ao Cliente
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Perante o exposto, Informamos que foi encaminhado um pedido de análise à área competente.
Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Manuel Almeida
Apoio ao Cliente
22 de maio 2020
Serviço pessimo, ainda não recebi nenhum contacto
23 de maio 2020
Estimado cliente Leandro Magalhães,
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto reportado.
A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Jacob Teca
Apoio ao Cliente
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto reportado.
A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Jacob Teca
Apoio ao Cliente
Leandro Magalhães avaliou a marca
13 de junho 2020
Serviço pessimo, respondem por carta mais de 1 mes depois a dizer que a encomenda foi entregue quando a reclamação teve a ver com as mentiras que dizem no seguimento da mesma. Incompetentes
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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