Os CTT descobriram fonte de rendimento sem mexer uma palha ...
Fiz uma encomenda a uma empresa inglesa, paguei os portes que me foram pedidos e aguardei a chegada da encomenda, que veio transportada pelos CTT ...
Acompanho sempre o percurso para estar atenta á entrega e estar em casa ( em peridos que considero abusivos, porque nunca há uma hora prevista ... e a informação tem um a duraçao de 1 dia inteiro... ) ou fazer alteração do ponto de entrega.
No dia de ontem e por acaso, estive em casa toda a manhã, e atenta, e não só eu... metade dos habitantes do prédio , que abriram a porta ( eu incluída ) no periodo entre as 09h e as 12h30 a ... carteiro, leitor de contadores de água, publicidade, senhora que limpa as escadas, publicidade novamente ... etc etc... do funcionário de entrega de encomendas dos CTT nem ninguem viu ou lhe foi pedido que abrisse a porta... inclusivé e muito engraçado diga-se, há 2 ou 3 dias atrás uma encomenda minha foi entregue numa vizinha, sem eu ter pedido tal, mas sem qualquer problema, ...pelos CTT Expresso, aliás até já deixaram pequenas encomendas penduradas na porta dum outro habitante. E se uma campainha não atende ou não abre, costumam tocar para outra...O meu numero de TM consta da encomenda até... qual não é o meu espanto, quando constato que a informação que consta do seguimento da encomenda, indica que não houve entrega... agora já alterada pelo motivo, que ontem aparecia com outra indicação... Estabelecida a confusão, por parte de quem tem interesse em tal, portanto, e para não ter mais chatices, resolvi alterar o local para aquela coisa que chamam "post CTT" ou lá o que é, mais próximo da minha área de residencia, tendo pago mais uma vez "portes de entrega" Constato que o pedido de alteração só entrou em sistema ás 11h03...do dia de hoje, dia para o qual ontem pedi a entrega... eu sei que é dia até ao fim do dia... mas a junta de freguesia, local onde funciona a v/ "whatever" tem horário de funcionamento de funcionalismo publico... E agora digam lá que trabalham bem e que trabalham para quem paga a porcaria que fazem... e que tal como tive conhecimento, colocam em sistema informação que não corresponde á realidade, para nós pagarmos 2 ou 3 vezes um serviço ...????
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2020
Eu desde o Natal que aguardo a devolução de um serviço pelo qual paguei e nao foi cumprido.
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