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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Atendimento
Resolvida
Hélder Gomes apresentou a reclamação
6 de agosto 2020
A conduta dos CTT de Porto Salvo tem sido desrespeitosa aos clientes. A loja de Porto salvo tem horário de atendimento das 9-12h30 e 14-18h.
No entanto se chegar lá ao 12h15 já não sou atendido pois já não há senhas. E isto não e prática pontual e a norma!
No entanto se chegar lá ao 12h15 já não sou atendido pois já não há senhas. E isto não e prática pontual e a norma!
Data de ocorrência: 6 de agosto 2020
6 de agosto 2020
Estimado(a) Cliente, Hélder Gomes,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 44629220, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
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Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
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Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
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