CTT - Atendimento

Sou cliente ctt mas nas lojas em Coimbra, mas como me encontro de férias e resido na Lousã , tive que ir aos ctt da Lousã ao final do dia, tirei senha às 17h10 e fui atendido às 18h25.Com a ida de hoje é a segunda vez que lá entro.A primeira vez fui atendido por uma funcionária muito arrogante e a falar tão alto e a rir-se às gargalhadas, parecia que estava num teatro de revista. Hoje, não fui atendido por ela, mas a certa altura começou a manifestar algum desagrado com o cliente que estava a atender, mesmo respondendo que hoje estava em dia não. Entretanto por volta das 18h10, sai uma funcionária do banco que vai ter com uma colega loura que estava no balcão 4, na qual a tal funcionária mal disposta responde à colega loura que não tinha nada que ajudar a colega do banco porque primeiro estavam os clientes à qual a senhora do banco respondeu que tinha que sair porque ía para as aulas (em tom baixo) a outra a falar alto só dizia que não tinha nada que sair. A senhora do banco só dizia para falar baixo porque os clientes não tinham que estar a ouvir a conversa até que lhe responde para ir trabalhar, porque não tinha feito nada hoje. A senhora do banco só respondeu que não tem culpa se não contratam ninguém. E muito gentilmente pediu desculpa aos clientes que estavam na sala. A outra do cabelo curto não disse nada. Uma vergonha.Pessoa arrogante e mal formada.

Talvez chamar a atenção à empregada, ou dar-lhe formação.