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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Atraso de entrega
Resolvida
Joana apresentou a reclamação
18 de setembro 2021
A minha encomenda já tinha chegado no dia 27 de julho em CTT- Lisboa e até hoje ainda não chegou.
Preciso de saber se conseguem fazê-lo chegar o mais rápido possível, pois já passou mais de 2 meses.
Fico a aguardar das respostas.
Obrigada.
Preciso de saber se conseguem fazê-lo chegar o mais rápido possível, pois já passou mais de 2 meses.
Fico a aguardar das respostas.
Obrigada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de julho 2021
18 de setembro 2021
Estimado(a) Cliente, Joana,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 65086321, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
Informamos que recebemos a sua reclamação número 65086321, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
23 de setembro 2021
Estimado(a) Cliente, Joana,
Informamos foi registado um pedido de averiguações com o número SR0003268710, pelo que será contactado em breve pelos nossos serviços de Apoio ao Cliente.
Qualquer informação adicional sobre o presente pedido deverá ser encaminhada através do formulário online disponível no site CTT https://www.ctt.pt/ajuda/contacto
Atenciosamente,
Catarina Ferreira
Apoio ao Cliente
Informamos foi registado um pedido de averiguações com o número SR0003268710, pelo que será contactado em breve pelos nossos serviços de Apoio ao Cliente.
Qualquer informação adicional sobre o presente pedido deverá ser encaminhada através do formulário online disponível no site CTT https://www.ctt.pt/ajuda/contacto
Atenciosamente,
Catarina Ferreira
Apoio ao Cliente
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