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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Demora na entrega de encomendas
Resolvida
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joao apresentou a reclamação
30 de julho 2020
Esta encomenda ( RE101950720CN) já se encontra desde o dia 14 deste mês em Lisboa, no entanto ainda não me foi entregue, julgo que a mesma vem a nado.
Para os CTT as ilhas não existem, já não é a primeira vez que isto acontece, só demonstra o bom !!! serviço prestado por está instituição.
O mais grave é que quando são confrontados com esta situação, desculpamsse com o covid-19, no entanto a mesma já se verificava antes da pandemia.
Além de prestarem um mau serviço, usam a desgraça para se defenderem.
Para os CTT as ilhas não existem, já não é a primeira vez que isto acontece, só demonstra o bom !!! serviço prestado por está instituição.
O mais grave é que quando são confrontados com esta situação, desculpamsse com o covid-19, no entanto a mesma já se verificava antes da pandemia.
Além de prestarem um mau serviço, usam a desgraça para se defenderem.
Data de ocorrência: 30 de julho 2020
30 de julho 2020
Exmo (a). Senhor (a), joao,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 44296520, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atentamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 44296520, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atentamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
joao avaliou a marca
19 de janeiro 2021
A Empresa CTT só quer ganhar dinheiro, para eles os clientes que se lixem.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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