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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Distribuição de correio
Resolvida
6/10
Manuel Gil apresentou a reclamação
26 de setembro 2021
Boa tarde venho por este meio fazer uma reclamação de um mau serviço prestado pelos correios ou pelo carteiro que presta serviço na minha área de residencia.
Estava para receber uma encimenda vinda da Holanda com proviniencia da banggood com o código LT 809490626NL que parou na alfandega e recebi o aviso para pagar o qual fiz dentro do prazo e a encomenda saiu para distribuição para a morada Manuel Gil Rua Pedro alvares cabral nº2c 1andar Alto seixalinho Barreiro,Setubal 2830-098 Portugal o carteiro deu a encomenda com morada insuficiente/ errada e não a entregou dendo a devolvido.
Não sei o que falta esta é a minha morada.
Estava para receber uma encimenda vinda da Holanda com proviniencia da banggood com o código LT 809490626NL que parou na alfandega e recebi o aviso para pagar o qual fiz dentro do prazo e a encomenda saiu para distribuição para a morada Manuel Gil Rua Pedro alvares cabral nº2c 1andar Alto seixalinho Barreiro,Setubal 2830-098 Portugal o carteiro deu a encomenda com morada insuficiente/ errada e não a entregou dendo a devolvido.
Não sei o que falta esta é a minha morada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de setembro 2021
26 de setembro 2021
Estimado(a) Cliente, Manuel Caixinha Gil,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 65398521, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
Informamos que recebemos a sua reclamação número 65398521, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
27 de setembro 2021
Estimado(a) Cliente, Manuel Caixinha Gil
Informamos que foi registado um pedido de averiguações com o número SR0003300761, pelo que será contactado em breve pelos nossos serviços de Apoio ao Cliente.
Qualquer informação adicional sobre o presente pedido deverá ser encaminhada através do formulário online disponível no site CTT https://www.ctt.pt/ajuda/contacto
Atenciosamente,
Alexandra Silva
Apoio ao Cliente
Informamos que foi registado um pedido de averiguações com o número SR0003300761, pelo que será contactado em breve pelos nossos serviços de Apoio ao Cliente.
Qualquer informação adicional sobre o presente pedido deverá ser encaminhada através do formulário online disponível no site CTT https://www.ctt.pt/ajuda/contacto
Atenciosamente,
Alexandra Silva
Apoio ao Cliente
Manuel Gil avaliou a marca
5 de julho 2022
A operadora já foi muito boa rápida na entrega mas agora as entregas são a passo de tartaruga.
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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