Estimados Senhores,
Serve o presente para informar que, mais vez, foi emitido um aviso de receção indevido, cujo motivo "não atendeu" não se confirma, porque efetivamente está sempre, no mínimo, um colaborador no interior do escritório à hora da emissão do referido aviso. A D. Lurdes não só não tocou à campainha, como nem se dirigiu à porta de entrada das n/ instalações, não verificando de forma alguma se poderia estar alguém no interior do escritório. Esta situação tem sido recorrente, contudo, desta vez não pode ficar impune porque pude ver a senhora carteira a chegar, a dirigir-se diretamente ao recetáculo postal do escritório, emitiu o aviso e depositou-o juntamente com as restantes cartas na caixa do correio. A hora do aviso também não é real, porque a senhora carteira esteve aqui às 14h05 e não às 13h37 conforme consta no aviso.
Enquanto empresa de administração de condomínios, esta situação causa-nos bastantes transtornos porque temos correspondência muito importante que nos chega desta forma, que carece de resposta sob pena da empresa incorrer em graves problemas devido ao incumprimento de prazos legais estipulados para resposta e, muitas vezes, por indisponibilidade natural do administrador, as cartas vão para trás. Não podemos admitir, numa empresa onde a entrada das instalações está permanentemente aberta e tem espaço inclusive para estacionamento, que os carteiros (que nem necessitam sair ou abandonar os veículos) não entrem e não toquem à campainha para nos entregar este tipo de correspondência.
Anexo o referido aviso de receção, com a informação das duas cartas que não nos chegaram da empresa EDIREV e da Câmara Municipal, e onde podem verificar, que nem as referências podemos consultar por não estarem legíveis.
Agradecemos que se tomem as devidas medidas, e que seja o último aviso que rececionamos nestes termos. Agradecemos desde já atenção e compreensão de v/Exas.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de junho 2022
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