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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Encomenda não rececionada
Resolvida
vitor carvalho apresentou a reclamação
20 de novembro 2019
Aguardo a receção da encomenda RF752274145SG que foi entregue por engano no passado dia 15/11/2019,
No dia 18/11/2019 liguei para linha ctt a fazer reclamação,ate agora ainda nao me prestaram qualquer esclarecimento!
No dia 18/11/2019 liguei para linha ctt a fazer reclamação,ate agora ainda nao me prestaram qualquer esclarecimento!
Data de ocorrência: 20 de novembro 2019
20 de novembro 2019
Exmo (a). Senhor (a)
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta. A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente
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Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
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Alexandra Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente
20 de novembro 2019
Boa tarde!
Ainda estou a espera que me devolvam a minha encomenda!
Ainda estou a espera que me devolvam a minha encomenda!
25 de novembro 2019
Exmo (a). Senhor (a)
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que foi enviado um email em resposta ao seu pedido de averiguação no dia 22-11-2019.
Gratos pela sua melhor compreensão, apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que foi enviado um email em resposta ao seu pedido de averiguação no dia 22-11-2019.
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Alexandra Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente
25 de novembro 2019
Boa tarde!
Ainda estou a aguardar uma resposta vossa!
Para que endereço de email foi enviada a reposta,pois nao foi recebido nenhum email!
Ainda estou a aguardar uma resposta vossa!
Para que endereço de email foi enviada a reposta,pois nao foi recebido nenhum email!
25 de novembro 2019
Agradeço uma explicação porque nao recebi email nenhum!
25 de novembro 2019
Agradeço uma explicação porque nao recebi email nenhum!
25 de novembro 2019
Agradeço uma explicação porque nao recebi email nenhum!
25 de novembro 2019
Agradeço uma explicação porque nao recebi email nenhum!
25 de novembro 2019
Agradeço uma explicação porque nao recebi email nenhum!
26 de novembro 2019
Exmo (a). Senhor (a)
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Informamos que, face ao exposto, o assunto reportado será reencaminhado internamente.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Informamos que, face ao exposto, o assunto reportado será reencaminhado internamente.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente
26 de novembro 2019
Boa tarde!
Ate agora nao obtive qualquer resposta vossa!
Exijo uma explicação!
Ate agora nao obtive qualquer resposta vossa!
Exijo uma explicação!
Comentários
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