O carteiro ao fazer uma entrega deixou aviso de entrega na caixa de correio do vizinho, que não está no país. Assim quando o aviso chegou a minha mão a mercadoria já não estava disponível para levantamento.
O apoio ao cliente apenas diz que a mercadoria entrou em devolução e não pode parar.
É um escândalo não assumirem os erros dos seus funcionários e ainda por cima privarem os seus clientes de ter os seus direitos.
A encomenda é internacional e já está paga, quem se responsabiliza?
não me dão uma resposta imediata mando me esperar inadmissível.
Data de ocorrência: 11 de outubro 2019
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