CTT - Entrega não realizada

Venho por este meio expor uma situação que já se prolonga há alguns meses. Pois bem, o funcionário que realiza as entregas na minha zona insiste em não tentar fazer a entrega ao domicílio, mesmo antes desta situação que hoje enfrentamos não as fazia. Hoje, mais uma vez, estava à espera de uma encomenda do qual nem sequer existiu tentativa de entrega tendo eu agora que me deslocar ao posto dos CTT onde se encontra a encomenda e, não havendo transportes, vou ter de fazer essa mesma deslocação a pé (sensivelmente 1h que demora a realizar o trajeto).

Resolvam a situação de uma vez por todas, a encomenda em questão foi feita com os portes pagos para serem entregue na morada e indicada, e não para ser colocado no posto dos CTT por preguiça do vosso funcionário.