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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
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Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Não entrega de correspondência registada
Estou a aguardar uma encomenda vinda do estrangeiro, e hoje essa encomenda foi dada como não entregue, por não ter atendido ninguém á porta. Acontece que estive todo o dia em casa em o carteiro simplesmente não passou, tanto assim é que nem aviso na caixa de correio tenho, apenas sei da o ocorrência por fazer o seguimento da mesma online. Já durante no mês passado aconteceram duas situações iguais, uma das quais a carta foi devolvida pois não sabia da sua chegada.
Aguardo esclarecimentos sobre a situação, estando disponível para prestar todas as informações necessárias para o esclarecimento da situação. Obrigado
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Informamos que o objecto em epigrafe encontra-se hoje em distribuição.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Lima
Serviço de Atendimento ao Cliente
É notória a baixa continua na qualidade dos serviços desta Empresa. Espero que esta situação seja invertida.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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