CTT - Não traz encomenda - não toca à campainha

Venho deste modo abrir uma reclamação contra o carteiro Sr. TIAGO, pois já não é a 1ª nem a 2ª vez que o vosso funcionário fica de entregar uma encomenda, e além de não trazer a mesma, obrigando os clientes a deslocar-se às instalações dos CTT na área, ainda para mais nesta altura expondo os clientes ao vírus e à pandemia que se encontra instalada a nível mundial, ele nem tão pouco se digna a tocar à campainha ou algo do género, deixando simplesmente o aviso dos CTT já pré-preechido com a informação mentirosa de "Não atendeu". Acho que é simplesmente inaceitável, e se peço um pedido para ser entregue em casa principalmente para cumprir as instruções da DGS relativamente a não sair, não é para depois o vosso funcionário TIAGO além de não trazer a encomenda, nem tão pouco se dar ao respeito de tocar à campainha e preferir escrever que o cliente não atendeu, quando estão pelo menos 4 pessoas em casa devido à quarentena.
Fico à espera da resolução desta situação para não ter que avançar com meios legais mais graves para o vosso funcionário e a vossa empresa.
Antes de efetuar a reclamação por este meio, liguei para a vossa linha 707 26 26 26, e após estar a cobrar a chamada e eu expressar a minha vontade de efetuar

Email enviado e fico a aguardar a vossa resposta.