No dia 16 de Junho desloquei-me aos CTT estação da Alameda para solicitar o envio de uma garrafa de óleo de motor para Itália, pelo facto de a empresa italiana onde o comprei através da internet ter enviado a garrafa errada.
Na estação da Alameda disseram que era possível e que tinha um custo de 35,76 €, valor que aceitei e paguei.
No dia 23 de Junho, recebo um aviso de recepção dos CTT para ir levantar uma encomenda á estação da Graça na Av. general Roçadas.
Quando chego à estação da Graça informam-me que a garrafa não foi enviada porque a empresa indicou que é "Produto Proibido".
Lamento o mau serviço prestado na Estação da Alameda, cuja funcionária me devia ter avisado que não era possível o envio.
Desta forma pretendo ser ressarcido do valor que paguei 35,76€ pelo facto de o serviço não ter sido prestado.
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