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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Reclamação sobre não entrega dos vales das reformas da segurança social
Resolvida
Fernanda Gouveia apresentou a reclamação
22 de julho 2020
No seguimento das queixas/reclamações 43159320, 43231520,43294320,43479820, das quais a presente é complemento e que, da parte dos CTT, até hoje, mereceram como mera resposta que foi aberto um procº de averiguações, venho informar que ontem, dia 21 Julho 2021, na 12ª Esquadra de Lisboa, Olaias, foi apresentada queixa crime por extravio e furto, dos quais se responsabilizam os CTT.
Este mesmo facto vai ser comunicado, com pdf do respectivo Auto, ao IGFSS-CNP Lisboa.
Contudo, continuo a aguardar respostas mais completas por parte dos CTT, incluindo o número do Vale Postal em apreço.
Este mesmo facto vai ser comunicado, com pdf do respectivo Auto, ao IGFSS-CNP Lisboa.
Contudo, continuo a aguardar respostas mais completas por parte dos CTT, incluindo o número do Vale Postal em apreço.
Data de ocorrência: 22 de julho 2020
30 de julho 2020
Exmo (a). Senhor (a)
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta. A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente
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Alexandra Silva
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