Venho por este meio reclamar do tempo excessivo a qual os CTT têm vindo a demorar a proceder ao desalfandegamento e à subsequente entrega de duas encomendas com o número de objeto RN039995440JP e RN039783547JP que se encontram em "aguarda procedimentos declarativos" desde o dia 22/02/2024, ou seja, a mais de um mês , e que até hoje a data desta reclamação, 19/04/2024, se encontram exatamente na mesma situação. Tendo inclusive já procedido a pedido de esclarecimento por parte dos CTT a qual me foi dito que se registravam constrangimentos informáticos, algo que duvido já que após esse pedido de esclarecimento já me foram entregues pelos CTT encomendas provenientes do mesmo remetente, inclusive tendo essas encomendas desalfandegadas no mesmo dia em que deram entrada nos CTT.
Data de ocorrência: 19 de abril 2024
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