Ranking na categoria
CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
-
Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Vale postal nº 806270 do ISS
Resolvida
3/10
Álvaro Martinho apresentou a reclamação
9 de maio 2019
Vale postal nº 806270 do ISS, emitido e enviado para os ctt em 03-05-2019
Ainda não recebido em 09-05-2019 na Figueira da Foz.
Data de ocorrência: 9 de maio 2019
10 de maio 2019
Exmo. Senhor
Álvaro Martinho,
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Para procedermos ao tratamento desta situação, e respectivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações:
Assunto Portal da Queixa: CTT - Vale postal nº 806270 do ISS
Reclamação Portal da Queixa nº 28054019
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do destinatário (incluindo código postal):
Apenas com estes dados poderemos efectuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.
Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: reclamacoes@ctt.pt
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Sofia Costa
Serviço de Atendimento ao Cliente
Álvaro Martinho,
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Para procedermos ao tratamento desta situação, e respectivas averiguações, pedimos que nos envie, por favor, as seguintes informações:
Assunto Portal da Queixa: CTT - Vale postal nº 806270 do ISS
Reclamação Portal da Queixa nº 28054019
E-mail do reclamante:
Nome e morada completa do destinatário (incluindo código postal):
Apenas com estes dados poderemos efectuar mais averiguações e disponibilizar-lhe uma resposta conclusiva.
Pedimos, assim, o envio da informação solicitada para: reclamacoes@ctt.pt
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Sofia Costa
Serviço de Atendimento ao Cliente
10 de maio 2019
Recebido hoje, é incompreensível esta demora! Uma semana.
Álvaro Martinho avaliou a marca
23 de maio 2020
Desaparecem (são roubados) envio de volumes sem registo.
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.