Cubanas Shoes - Botas defeituosas sem reparação

Comprei umas botas numa feira em Lisboa que após a primeira utilização ficaram num estado lastimável. A loja da entidade mais próxima fica a mais de 20km da minha residência mas para ver a situação resolvida tinha que me sujeitar a essa viagem, que para mim é dispendiosa.
Garantiram-me que as botas seriam reparadas, sem nunca falar em qualquer alteração. Eu fiz as viagens a contar com as botas serem reparadas, o que não aconteceu. As botas voltaram com um aspecto totalmente diferente, a sola nem sequer tinha qualquer semelhança com a anterior, e sempre pela negativa, não falo em melhorias. Se me informassem da alteração, o que já sabiam antecipadamente, tinha tomado outras decisões e pelo menos a segunda viagem era evitada.
Estou a falar de falta de informação da parte da marca. Viagens (mais de 80kms) em vão que fiz devido ao produto ser defeituoso e não ter reparação possível nas condições em que o comprei.
Comuniquei à marca que as botas que me apresentaram não foram as botas que comprei e após 2 meses da compra das botas (calçado sazonal) usadas uma vez e mais de 80kms percorridos para resolver a questão apenas me informaram que me iam devolver o dinheiro da compra das botas para resolver a situação. Foram 2 meses que não usei as botas, que não comprei outras botas a contar com essas, e informam-me que me vão devolver o dinheiro das botas apenas para encerrarem o assunto. Pretendem simplesmente fingir que eu não comprei quaisquer botas da marca deles após todo o transtorno causado.