CustoJusto.pt - Encomenda paga, não enviada

Luna apresentou a reclamação

2 de novembro 2023

Eu comprei um livro sobre cantares do Minho com o preço de 30€, 33€ com portes, a um utilizador chamado JMSA (João Manuel Silva Antunes) no custo justo. Fiz-lhe a transferência e enviei-lhe o comprovativo da transferência, e ele disse que segunda feira o ia enviar (ele disse isto dia 24 de outubro). Nada. Enviei mais mensagens, a pedir que me confirmasse que o ia enviar, não me respondeu mais. Reportei-o por burla no site, e nada foi feito.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 24 de outubro 2023

CustoJusto.pt

3 de novembro 2023

Olá Luna,

Lamentamos o sucedido. Infelizmente não detetamos o seu anterior contacto, pelo que pedimos que, para podermos avaliar a situação reportada, e para uma resposta rápida e eficaz às suas questões, nos contacte directamente através de:

* PROIBIDO *://www.custojusto.pt/ajuda-contacto

Melhores cumprimentos,

A equipa do CustoJusto.pt

Luna avaliou a marca

18 de novembro 2023

atendimento rápido resolução eficaz

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida