CustoJusto.pt - Vendedor recebeu pagamento e não enviou pedido

Olá Renan,

Lamentamos o sucedido. O CustoJusto não tem qualquer envolvimento nas transacções entre compradores e vendedores. Recomendamos, sempre, aos nossos utilizadores a leitura das nossas sugestões de compra segura, disponíveis em https://www.custojusto.pt/ajuda-compra

Para podermos avaliar a situação reportada, e para uma resposta rápida e eficaz às suas questões, solicitamos que nos contacte directamente através de:

* PROIBIDO *://www.custojusto.pt/ajuda-contacto


Melhores cumprimentos,

A equipa do CustoJusto.pt

Olá Renan,

Conforme informamos anteriormente, podendo também verificar essa informação nas nossas Regras e Termos de utilização, a nossa plataforma não tem qualquer intervenção nem faz mediação de negociações, conforme afirma.

O CustoJusto.pt apenas providencia a sua plataforma de modo a que os utilizadores do site possam promover artigos e serviços e entrar em contacto, de modo a optimizar os seus negócios, não se responsabilizando por actos de gestão dos contactos dos anúncios.

De qualquer modo, caso ainda não o tenha feito, encorajamos a que nos contacte directamente a reportar o caso, de modo a que a nossa equipa possa verificar o mesmo.
Em qualquer situação, a nossa equipa procura verificar as alegações, o histórico e atuar de modo a que o conteúdo e bom funcionamento da plataforma e a segurança dos utilizadores sejam assegurados.

Melhores cumprimentos,

A equipa do CustoJusto.pt