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CustoJusto.pt Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
88.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
88,9%
Média das Avaliações
72%
Taxa de Retenção de Clientes
80%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Custojusto, Unipessoal, Lda

CustoJusto.pt - Falta de cumprimento

Sem resolução
José Santos
José Santos apresentou a reclamação
6 de julho 2019

Bom dia
Serve esta para denunciar o incumprimento do vendedor Marques via CustoJusto
Comprei um telemóvel Samsung J5 de 2017
Paguei por transferência Bancária no dia 29-de Junho.
O Vendedor disse que enviava por carreio azul, mas ainda não chegou nada, nem uma explicação para o sucedido.

Aguardo uma solução para o problema

Data de ocorrência: 6 de julho 2019
CustoJusto.pt
6 de julho 2019
Boa noite,

Lamentamos o sucedido.

O CustoJusto não tem qualquer envolvimento nas transacções entre compradores e vendedores. Recomendamos, sempre, aos nossos utilizadores a leitura das nossas sugestões de compra segura, disponíveis em https://www.custojusto.pt/ajuda-compra

Pedimos que nos contacte através do seguinte endereço: https://www.custojusto.pt/ajuda-contacto, para que a nossa equipa de Apoio ao Cliente possa dar seguimento à situação reportada.

Cumprimentos,

Pedro
Equipa do CustoJusto.pt

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